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買了保險卻不理賠,這是不少用戶遇到的糟心的事情。雖然保險的用處比較大,但是如果得不到理賠的話,對用戶來說也是無用。實際上,保險不理賠的原因比較多,有些拒賠情況是可以避免的。那么,保險不理賠的原因有哪些呢?下面一一介紹。
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一、未如實告知
在購買健康險時用戶需要填寫健康告知,健康告知會問到一些健康問題,如果投保時被保人本身存在問卷中提到的問題,則需要如實告知,不能隱瞞。保險公司是根據(jù)健康告知的結(jié)果對用戶做出是否承保的決定的。若被保人存在問卷中的問題,卻未如實告知,隱瞞投保的話,就算順利被保險公司承保,后期出險了保險公司也有權(quán)利拒賠。
解決辦法
不要盲目相信保險代理人,投保時要根據(jù)自己的實際情況填寫健康告知,以免被一些不專業(yè)的保險代理人誤導(dǎo)。
確定了再投保。投保時若是對健康告知中問詢到的一些情況不清楚的話,要仔細(xì)核對健康告知問卷,不懂的地方可以詢問專業(yè)人士,讓專業(yè)人士幫助自己,確定了再投保。
二、不在保障范圍內(nèi)
若是用戶發(fā)生的事故不在自己所購保險產(chǎn)品的保障責(zé)任范圍內(nèi),保險公司也會拒保。舉個例子,用戶投保的是意外險,但是自己卻罹患了惡性腫瘤,想要去找保險公司理賠,保險公司自然也會拒賠。
解決辦法
買保險時先分析自己可能會面臨的風(fēng)險,根據(jù)風(fēng)險選擇相應(yīng)的保險產(chǎn)品投保,只有針對性保障的保險產(chǎn)品,才能真正發(fā)揮保險的保障作用。對于一個成年人來說,若是想要轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的話,建議組合投保意外險、醫(yī)療險、重疾險和壽險。
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三、未達(dá)到合同約定的理賠條件
用戶投保一款保險產(chǎn)品時,雖然也發(fā)生了保險事故,但是卻未達(dá)到理賠的條件。舉個例子,用戶投保了一款醫(yī)療險,規(guī)定免賠額為1萬元。用戶因為疾病產(chǎn)生了醫(yī)療費(fèi)用,花費(fèi)了999元,治療費(fèi)用未超過免賠額,故而保險公司也不會理賠。
解決辦法
用戶投保產(chǎn)品時要認(rèn)真看產(chǎn)品的理賠條件,選擇理賠條件寬松的保險產(chǎn)品投保。
四、屬于合同的免責(zé)范圍
若用戶發(fā)生的事故屬于保險合同的免責(zé)條款內(nèi)容,保險公司同樣不予賠付,一般情況下,每一款保險都設(shè)有免責(zé)條款,不同產(chǎn)品免責(zé)條款內(nèi)容不一樣,用戶要看清楚自己的情況是否屬于免責(zé)條款內(nèi)容。
解決辦法
選擇免責(zé)條款合理、免責(zé)條件少的保險產(chǎn)品投保,知道保險哪些情況不保,并且注意避開這些不保的情況發(fā)生。
五、等待期內(nèi)出險
人身險大部分會設(shè)置等待期,若被保人等待期內(nèi)出險,則也可能出險保險公司不賠付的情況。比如說,某款重疾險的等待期是180天,用戶投保后179天出險了,還在等待期內(nèi),保險公司也不會賠付。
解決辦法
選擇等待期短的保險產(chǎn)品投保,且建議趁早投保,避免等待期內(nèi)出險的情況發(fā)生。
保險不理賠的原因還是比較多的,對于未如實告知、事故不在保障范圍內(nèi)等可以避免的拒賠情況要留意,建議盡量規(guī)避。在挑選保險產(chǎn)品時一定要謹(jǐn)慎,懂得根據(jù)自己的需求挑選合適的保險產(chǎn)品,若是投保后不幸出險的話,建議第一時間聯(lián)系保險公司、申請理賠。
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