長安老人醫(yī)療險理賠難嗎 索賠流程及資料看這里

　　老年人群是購買健康保險的“困難戶”，主要因?yàn)槔夏耆说纳眢w素質(zhì)下降，甚至不少老人還帶有各種小毛病，故而被保險公司拒保是很常見的事情。為了給老人打造一款專屬保險，解決高齡人群投保困難的問題，同方全球人壽保險公司9月份推出的長安老人醫(yī)療險吸引了行內(nèi)外人士的注意，這款保險可以根據(jù)被保人健康情況升級保障內(nèi)容，讓高齡老人有產(chǎn)品可投保，也有好產(chǎn)品可投保。

　　在長安老人醫(yī)療險充實(shí)保障責(zé)任的吸引下，不少老年用戶加入到了該款保險的投保行列中。但是也有部分用戶比較疑惑：長安老人醫(yī)療險理賠難不難，理賠流程麻煩嗎，理賠資料有哪些呢？

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　　長安老人醫(yī)療險理賠流程

　　用戶購買老人醫(yī)療險，關(guān)鍵是希望對老人起到保障作用，而保險和一般的商品不同，只有在出險的時候才能體現(xiàn)出保險的作用。所以保險理賠過程復(fù)雜與否，對被保人而言十分重要。

　　報案

　　被保人若發(fā)生保險合同約定的出險情況，首先要做的便是報案。撥打同方人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線，和相關(guān)人員進(jìn)行溝通保險事故詳情。

　　提交理賠資料

　　申請人報案后，需要提交出險相關(guān)的資料。若是不清楚具體需要提供哪些資料，可以直接咨詢保險公司理賠人員。

　　資料審核

　　等待保險公司進(jìn)行材料審核，若是在第三方保險經(jīng)紀(jì)公司購買的長安老人醫(yī)療險產(chǎn)品，也可以讓第三方人員隨時跟進(jìn)保險公司審核進(jìn)度。

　　結(jié)案

　　若保險申請人提交的理賠資料正常通過審核，則申請人將很快會領(lǐng)取到賠償款，理賠案件結(jié)束。

　　法律援助

　　若是在第三方保險經(jīng)紀(jì)公司購買的長安老人醫(yī)療險產(chǎn)品，則申請人在理賠過程中與保險公司發(fā)生理賠糾紛，第三方保險經(jīng)紀(jì)公司往往會提供法律援助。具體以用戶投保時選擇的保險平臺有關(guān)。

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　　長安老人醫(yī)療險理賠資料分享

　　一般情況下，申請長安老人醫(yī)療險的必須是被保人本人。而由被保人作為申請人向保險公司提交保險金理賠申請的，需要向保險公司提供下述理賠資料：

　　保險合同、被保險人有效身份證件、保險公司認(rèn)可或指定的醫(yī)院出具的所有病歷資料（病歷檢查、血液檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)診斷證明書均需要提交）、保險公司認(rèn)可的特定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)子重離子醫(yī)療費(fèi)用原始憑證及結(jié)算明細(xì)表、保險公司指定或認(rèn)可醫(yī)院出具的住院或門急診病例資料及出院小結(jié)原始收費(fèi)憑證等（藥品明細(xì)、結(jié)算清單、醫(yī)生開的處方等均需提交）、其他途徑獲得醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膽{證、能夠確定與保險事故的性質(zhì)或原因有關(guān)的材料。

　　若被保人為無民事行為能力人或限制民事行為能力人，則理賠需要其監(jiān)護(hù)人申請。

　　若申請人提交的理賠資料不夠齊全的話，同方全球人壽保險公司會通知到申請人補(bǔ)齊所需資料，以免耽誤理賠進(jìn)度乃至影響到理賠結(jié)果。

　　長安老人醫(yī)療險理賠難嗎？長安老人醫(yī)療險的理賠主體流程有4步，只要申請人按照理賠步驟走，提交齊全的理賠資料，且被保人出險情況符合保險合同保障責(zé)任，那么獲得保險公司理賠也很簡單。若是在理賠的過程中遇到什么無法解決的問題，或與保險公司產(chǎn)生糾紛的話，還可以通過第三方保險平臺進(jìn)行法律援助。整體而言，長安老人醫(yī)療險理賠流程不難，關(guān)鍵需要注意提交的理賠資料要全，申請人在理賠過程中也要隨時關(guān)注理賠進(jìn)度，與保險公司保持溝通。