慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前490 人看過(guò)
互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式,越來(lái)越的的保險(xiǎn)網(wǎng)站開始嶄露頭角,其便捷有效的投保方式越來(lái)越受到人們的歡迎,因此現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)飛速發(fā)展的時(shí)代,但保險(xiǎn)網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品雖然十分便捷,但保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品后續(xù)理賠難嗎?這一疑惑讓許多準(zhǔn)備在網(wǎng)上投保的消費(fèi)者躊躇不前,處在觀望狀態(tài)。
保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品理賠便捷
在保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品,一般投保人所在地有相應(yīng)保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu),理賠流程相對(duì)便捷
1、出險(xiǎn)后,投保人可以直接撥打保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)網(wǎng)站平臺(tái)的客服電話報(bào)案。
2、報(bào)案后可準(zhǔn)備好相關(guān)材料遞交至保險(xiǎn)公司柜臺(tái),或者郵寄至保險(xiǎn)公司,如果是小額賠償,部分可以直接網(wǎng)上上傳理賠材料。
3、保險(xiǎn)公司審核后,如符合條件會(huì)支付保險(xiǎn)金;如不符合,會(huì)告知詳情。
保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品 理賠打破地域限制
比如說(shuō),你在南京生活,但是投保的保險(xiǎn)公司在北京,南京沒(méi)有分支機(jī)構(gòu),這時(shí)候該怎么理賠?
第一步,首先也是需要撥打電話進(jìn)行報(bào)案,這樣投保者的申請(qǐng)才能正式列入理賠流程中;
第二步,一般只能采取快遞的方式遞交理賠材料至保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)網(wǎng)站。
第三步,(1)如投保人遞交至保險(xiǎn)公司,那么保險(xiǎn)公司會(huì)審核材料,然后在保險(xiǎn)合同規(guī)定理賠期限內(nèi)作出決定,并將結(jié)果通知受益人,符合規(guī)定會(huì)賠付相關(guān)保險(xiǎn)金;(2)如果投保者將理賠材料遞交至保險(xiǎn)網(wǎng)站,那么保險(xiǎn)網(wǎng)站平臺(tái)會(huì)先審核材料,審核后將材料遞交至保險(xiǎn)公司,并且相關(guān)理賠專員會(huì)與保險(xiǎn)公司溝通,其理賠時(shí)間也在規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容,保險(xiǎn)網(wǎng)站會(huì)全程進(jìn)行協(xié)助,提高投保者的服務(wù)質(zhì)量。
如果理賠金較小,如意外險(xiǎn)部分,有的公司規(guī)定5000元以內(nèi)的理賠,可直接將理賠材料上傳至微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等,一般理賠時(shí)間短,提高了理賠的時(shí)效性,滿足了消費(fèi)者的利益,材料齊全無(wú)誤,最快3個(gè)工作日內(nèi)就能獲得理賠金。
整體而言,保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品理賠不是難題,比起傳統(tǒng)的理賠方式還更為簡(jiǎn)便。
但投保者想要保證理賠不出問(wèn)題,這三點(diǎn)必須注意:
1、投保人出險(xiǎn)后,要了解理賠項(xiàng)目,一款保險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)定的保障內(nèi)容存在差異,如重疾險(xiǎn)產(chǎn)品中,切記不要輕癥申報(bào)重疾理賠;
2、不同保險(xiǎn)合同認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同,有的需要指定醫(yī)院,有的規(guī)定是二級(jí)或者二級(jí)以上醫(yī)院等,因此治療時(shí)要按照合同規(guī)定選擇保險(xiǎn)公司認(rèn)可的醫(yī)院治療,才能順利獲得賠償款;
3、出險(xiǎn)后,受益人需要整理好理賠材料,因此各項(xiàng)單據(jù)以及發(fā)票要保觀好,如丟失會(huì)影響保險(xiǎn)理賠。
保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品理賠是大難題嗎?只要在保險(xiǎn)合同規(guī)定范圍內(nèi)出險(xiǎn),后續(xù)理賠不是難題,但是投保者要文明條款,且理賠材料要準(zhǔn)備齊全,切記不可丟失,只要是嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款規(guī)定申請(qǐng)理賠的,保險(xiǎn)網(wǎng)站投保產(chǎn)品理賠十分便捷,不會(huì)造成投保者利益的損失。
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