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友邦保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣 值得信賴嗎

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前810 人看過

  用戶在購買保險(xiǎn)時(shí),僅僅看保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的責(zé)任是不夠的,還需要考慮保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量,選擇一家服務(wù)水平優(yōu)異的保險(xiǎn)公司很重要。友邦保險(xiǎn)作為第一家獲許在中國大陸經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的外資保險(xiǎn)公司,綜合實(shí)力雄厚,擁有忠實(shí)的用戶群體。那么,友邦保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣?下面為大家具體介紹。


友邦保險(xiǎn)服務(wù)

圖片來源:pixabay


  一、友邦保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣

  保險(xiǎn)服務(wù)是保險(xiǎn)公司對(duì)用戶輸出的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是判斷一家保險(xiǎn)公司專業(yè)與否的重要依據(jù)。友邦保險(xiǎn)服務(wù)可歸納為兩大方面:

  1、投保服務(wù)

  友邦保險(xiǎn)集合了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié),一站式為用戶提供多種保險(xiǎn)服務(wù),為用戶提供24小時(shí)線上自助服務(wù)。

  用戶只需關(guān)注友邦保險(xiǎn)公眾號(hào),電子保單、發(fā)票申請(qǐng)、保單續(xù)保/變更/退保、理賠申請(qǐng)/理賠查詢、家庭管理/保單授權(quán)、更多增值服務(wù)都可在微信公眾號(hào)查詢,減少了用戶的等待時(shí)間,使得用戶實(shí)際操作簡單便捷,大大提升了服務(wù)效率。

  2、理賠服務(wù)

  友邦保險(xiǎn)通過遍布亞太區(qū)近26萬名保險(xiǎn)營銷員以及2萬多名員工的龐大網(wǎng)絡(luò),為超過2,300萬名個(gè)人保單持有人及超1,000萬名團(tuán)體保單的參與成員提供服務(wù)。

  友邦保險(xiǎn)為用戶提供全面的理賠服務(wù),主要包括意外及醫(yī)療保險(xiǎn)、壽險(xiǎn)及退休計(jì)劃,以滿足用戶保險(xiǎn)保障的需要。同時(shí),友邦保險(xiǎn)也會(huì)為企業(yè)用戶提供雇員福利、信貸保險(xiǎn)和退休保障等服務(wù)。


友邦保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣 值得信賴嗎

圖片來源:pixabay


  二、友邦保險(xiǎn)值得信賴嗎

  1、綜合實(shí)力

  友邦保險(xiǎn)自成立以來,專注于保險(xiǎn)主業(yè),在最新的年度保費(fèi)排名中,友邦保險(xiǎn)以261 億保費(fèi),排在全國第19 名。躋身于2019《財(cái)富》世界500 強(qiáng)排行榜中第388 位。截至2020年第4季度,友邦保險(xiǎn)綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率均為415.17%,高于銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管水平。從友邦保險(xiǎn)的專業(yè)性與實(shí)力層面來看,值得用戶信賴。

  2、業(yè)務(wù)范圍

  "財(cái)務(wù)穩(wěn)健、信守一生"是友邦保險(xiǎn)對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)不變的承諾。友邦保險(xiǎn)致力于創(chuàng)建一支專業(yè)保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍,為客戶提供一系列人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),為滿足用戶多元化的保障需求,推出一系列,如傳世尊享壽險(xiǎn)、安行天下意外險(xiǎn)、康樂人生醫(yī)療險(xiǎn)等高性價(jià)比的保險(xiǎn)產(chǎn)品,備受用戶青睞。

  3、企業(yè)文化

  友邦保險(xiǎn)以“專業(yè)、誠信與愛,幫助家庭和企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)健康,積累財(cái)富,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”為企業(yè)使命,以“成為中國最受信賴的保險(xiǎn)公司”為企業(yè)愿景,以“友邦與您攜手積極改變,助您擁有健康長久好生活”為品牌承諾。通過為廣大用戶提供多樣化、精準(zhǔn)化、科學(xué)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足用戶多元化的保障需求。


  友邦保險(xiǎn)服務(wù)怎么樣?友邦保險(xiǎn)服務(wù)效率高,擁有成熟完善的銷售服務(wù)體系,為用戶提供一站式的保險(xiǎn)服務(wù),保險(xiǎn)服務(wù)十分給力。與此同時(shí),友邦保險(xiǎn)綜合實(shí)力雄厚、償付能力充足;業(yè)務(wù)范圍廣;企業(yè)文化親民,值得用戶信賴。


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