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國壽健頤無憂理賠難不難 這些拒賠原因要了解

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前868 人看過

  買保險,就怕理賠跟不上,白花了錢,還糟心。所以用戶對保險產(chǎn)品的理賠比較看重,實際上理賠是保險的重要環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)保險價值的直觀體現(xiàn)。國壽健頤無憂是一款對老年群體比較友好的綜合醫(yī)療險產(chǎn)品,那么,這款保險產(chǎn)品理賠難不難,什么樣的情況會被拒賠呢?


  下面針對這兩個問題簡單地進行剖析,希望投保者對能夠避免的拒賠情況盡量避免。


國壽健頤無憂理賠難不難

圖片來源:pixabay


  國壽健頤無憂理賠難不難

  想要知道這款保險產(chǎn)品的理賠難不難,不妨從產(chǎn)品的承保公司實力水平,以及保險產(chǎn)品的理賠流程兩個方面來判斷。

  1、保險公司實力水平剖析

  健頤無憂的承保公司為中國人壽,中國在國內(nèi)保險行業(yè)的實力有目共睹,屬于保險領(lǐng)域的佼佼者。據(jù)悉,中國人壽已經(jīng)多年蟬聯(lián)世界500強企業(yè),在國內(nèi)外的影響力都比較大。據(jù)悉,中國人壽的注冊資本為282.65億元,集團規(guī)模宏大,且中國人壽是經(jīng)過中國保監(jiān)會批復成立的,接受國家監(jiān)管,其安全性值得肯定。

  據(jù)悉,中國人壽2019年第三季度最新償付能力報告顯示,核心償付能力充足率為262%,綜合償付能力充足率為272.14%,綜合風險評級為A類??梢钥闯鲞@款保險產(chǎn)品的實力比較強勁,不用擔心保險公司不給力、無力賠償?shù)那闆r發(fā)生。

  2、產(chǎn)品理賠流程剖析

  產(chǎn)品的理賠流程也影響到理賠效率,據(jù)悉,中國人壽已經(jīng)形成了自己的理賠體系,理賠流程正規(guī)且透明。國壽健頤無憂的被保人只需要按照既定的流程進行理賠申請便可以。國壽健頤無憂的理賠流程主要分為四大步,分別如下:

  報案:可以通過95519熱線或者中國人壽客服服務(wù)中心或者營銷員進行報案。

  材料:需要申請人攜帶相關(guān)資料到當?shù)胤?wù)中心申請理賠,若是開通的在線理賠的話,也可以直接在線上進行理賠操作。

  審核:保險公司會對申請人提交的理賠資料以及保險事故進行審核,判斷事故責任以及保險金金額。

  領(lǐng)款或其他處理:一旦保險公司對保險事故進行了責任核定之后,若是符合保險責任,則會通知受益人領(lǐng)取賠款,若是核定不屬于保險事故責任,則會進行其他處理。


國壽健頤無憂常見拒賠原因

圖片來源:pixabay


  國壽健頤無憂常見拒賠原因

  雖然國壽健頤無憂屬于正規(guī)的保險公司推出的保險產(chǎn)品,但是現(xiàn)實生活中申請理賠也可能會出現(xiàn)拒賠,下面是常見的拒賠原因,建議用戶可以了解一二。

  1、未如實填寫健康告知

  健康告知是保險公司判斷是否對用戶進行承保的重要依據(jù),若投保時對健康告知問詢到的情況進行隱瞞的話,后續(xù)如果出險,保險公司有理由拒賠。

  2、不屬于保險責任

  國壽健頤無憂保險條款對保險產(chǎn)品可以保障的責任進行了較為詳細的劃分,建議用戶投保時仔細閱讀,對合同約定的作用明確于心。若是發(fā)生的事故不屬于保險責任的話,保險公司是有正當理由拒賠的。

  3、屬于免責范圍

  國壽健頤無憂含有免責條款,其中特疾免責條款有5條,住院醫(yī)療費用免責條款有9條。若被保人的事故屬于免責條款,比如說因為遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常導致的住院醫(yī)療險費用,保險公司也是不予賠付的。


  上文則是關(guān)于國壽健頤無憂的理賠難度剖析以及常見拒賠情況的介紹,建議可以避免的拒賠情況,盡量避免,比如說填寫健康告知時對問詢到的信息要誠實填寫,不要抱著僥幸的心理。


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