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真愛少兒重疾險是國華人壽承保,支付寶上線的保險產(chǎn)品,主要針對家長朋友日益關心的少兒健康問題推出,如您投保保險產(chǎn)品后出險,可申請理賠轉嫁經(jīng)濟負擔,但部分家長會理賠信息一無所知。下面看看支付寶真愛少兒重疾險理賠案例介紹。
支付寶真愛少兒重疾險理賠案列介紹
投保前:周女士今年30歲,是一名舞蹈老師,兒子今年出生,前段時間周女士在抖音上看到一個六歲的女孩不幸罹患上肺癌,除了惋惜外,也十分震驚,因為周女士潛意識里,重疾在中老年這個階段高發(fā),而少兒離重疾很遙遠,但看到醫(yī)生的剖析才知并非如此,少兒也會罹患重疾,并且呈現(xiàn)上升趨勢。針對這一現(xiàn)象,周女士決定為自己的孩子規(guī)劃一份少兒重疾險,經(jīng)過多款保險產(chǎn)品對比評測后,最終選擇了支付寶真愛少兒重疾險。
投保信息:基本保額50萬 保障期限30年 20年繳費 周女士年交保費833元
出險情況:周女士為孩子投保保險產(chǎn)品3年后,孩子不幸罹患重癥手足口病,醫(yī)生建議及時住院治療,孩子住院后,周女士想起為孩子投保了一份重疾險,因此向保險公司申請理賠。
理賠情況:國華人壽審核理賠資料等信息,最終確保屬于保險責任,因此一次性賠付50萬元重大疾病保險金。
支付寶真愛少兒重疾險理賠流程
1、出險報案
您投保支付寶真愛少兒重疾險后出險,需及時向保險公司報案,簡單闡述下保險事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和結果,如因為受益人原因導致保險事故原因、性質無法確認,保險公司對無法確認的部分不予理賠。報案方式如下:
(1)全國統(tǒng)一服務電話報案號碼:95549;
?。?)郵件報案:95549@guohualife.com;
?。?)在線報案:登錄國華人壽官網(wǎng)(https://www.95549.cn/);
?。?)柜臺報案:前往國華人壽營業(yè)網(wǎng)點進行報案;
2、準備材料
受益人向報案公司報案后,需要準備好理賠所需的材料,如您不清楚具體材料,可向保險公司客服人員咨詢,客服人員將協(xié)助您準備好材料;也可根據(jù)保險條款提示,準備好理賠材料。具體材料如下:
保險合同、被保險人有效身份證件、診斷證明書、門診病歷、出院小結、住院小結、病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告等。
3、提交材料
受益人準備好相關下料后,要及時遞交至保險公司,一般可郵寄至保險公司,也可前往保險公司柜臺遞交,在線申請理賠可直接上傳。
4、審核材料
保險公司收到理賠材料后,會對材料進行審核,如材料不齊全,會一次性通知受益人補齊材料,如材料齊全,并且屬于保險責任,保險公司會核定理賠最終結果,并且最終結果通知受益人。
5、結案理賠
保險公司理賠結果和受益人達成一致,將在材料審核后的10個工作日內(nèi)賠付保險金,案件復雜的情況下,一般會在材料審核通過后的30個工作日內(nèi)賠付保險金。
支付寶真愛少兒重疾險理賠案例可知,保險公司理賠流程主要包括出險報案、準備材料、提交材料、審核材料以及結案理賠等步驟,如屬于保險責任,將獲得高額賠付,國華人壽公司觀望(https://www.95549.cn/)提供了各分公司及中心支公司的專線案電話,提供理賠查詢、報案等服務。
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