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中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險  

披露名 : 中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險

  • 保單利益持續(xù)終身
  • 符合稅前扣除政策
  • 可申請減保

保障權(quán)益

產(chǎn)品解讀

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 90天
重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機構(gòu) 本保險產(chǎn)品由中荷人壽承保并負責理賠，目前該公司在大連、北京、遼寧、山東、河南、安徽、天津、上海、江蘇、河北設有分支機構(gòu)，本產(chǎn)品的銷售區(qū)域為全國（港澳臺除外），在保險公司沒有設立機構(gòu)的地區(qū)，可能存在服務不到位、時效差等問題。
線上服務 本產(chǎn)品已實現(xiàn)投保咨詢、在線投保、承保、投訴處理等線上服務，其中理賠和保全服務流程如下：
理賠服務：可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線400-816-1688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內(nèi)安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。
退保指引：【中荷人壽在線】公眾號-“個人中心”-“保單服務”-“其他服務”-“解除合同”。
保全服務：可通過中荷人壽在線公眾號進行辦理。
為保證您的合法權(quán)益，您可以撥打保險公司全國統(tǒng)一客服電話400-816-1688查詢保單信息或驗證保單。
如實告知 訂立本合同時，保險公司應當向您說明本合同的內(nèi)容。對保險條款中免除保險公司責任的條款，保險公司在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起您注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向您作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不成為合同的內(nèi)容。
訂立本合同時，保險公司就您和被保險人的有關(guān)情況提出詢問，您應當如實告知。 如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權(quán)解除本合同。
如果您故意不履行如實告知義務，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，并不退還保險費。 如果您因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，但會向您退還保險費。
費用扣除 您在猶豫期后申請解除本合同，請?zhí)顚懡獬贤暾垥⑾虮ｋU公司提供您的保險合同及有效身份證件，自保險公司收到退保申請（若為郵寄，則以寄出郵戳為準）的當日24時起，本合同效力終止。保險公司將于收到上述證明文件和資料后三十日內(nèi)退還本合同效力終止日的現(xiàn)金價值。
退保損失 自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間請您認真審視本合同，如果您認為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。解除本合同時，您需要填寫解除合同通知書，并提供您的保險合同及有效身份證件。自保險公司收到您解除合同的通知書時，本合同即被解除，合同解除前發(fā)生的保險事故保險公司不承擔保險責任。
本合同成立后，您可以解除本合同（簡稱退保），請?zhí)顚懡獬贤ㄖ獣⑾虮ｋU公司提供有關(guān)證明和資料：(1)保險合同；(2)您的有效身份證件。自保險公司收到解除合同通知書的當日24時起，本合同終止。您在猶豫期后解除本合同的，保險公司自收到解除合同通知書之日起30日內(nèi)向您退還本合同的現(xiàn)金價值。 您在猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。
支付和憑證 保險費將按您在投保時的選擇，通過您填寫的銀行卡賬戶或第三方賬戶支付。您后期需要交納的保險費，將從您投保時選擇并授權(quán)的交費賬戶中扣除。
本產(chǎn)品提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。您完成購買后，會把電子保單發(fā)到您的郵箱。
本產(chǎn)品可提供普通機打發(fā)票，并免費為您提供寄送服務。
續(xù)期提示 請您在保險單應交日之前將足額保費存入投保時指定的銀行賬戶，并及時查閱轉(zhuǎn)賬結(jié)果，避免因無法成功轉(zhuǎn)賬，導致保險合同效力中止或解除。如果您需要變更交費賬號，請通過微信公眾號“中荷人壽在線” 或致電保險公司24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線400-816-1688進行變更，變更生效后即可通過新賬號在寬限期內(nèi)交費。

其余須知：

  1. 1. 閱讀材料：請您在投保前仔細閱讀以下文件《產(chǎn)品說明書》、《投保須知》、《免責條款及書面說明》、《核保規(guī)則》。
  2. 2. 投保人年齡：滿18周歲-60周歲的未離退休人員（含18、60周歲）
    被保險人年齡：出生滿30天-70周歲（含30天-70周歲）
  3. 3. 投保人關(guān)系：本產(chǎn)品支持為本人、配偶、父母和子女投保。
  4. 4. 保險期間：保至終身。
  5. 5. 交費方式：躉交、年交。
  6. 6. 交費期間：躉/3/5/10/20年、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）。
  7. 7. 承保金額： 最低躉交保費2400元；最低年交保費2400元；承保保費為100元的整數(shù)倍。
  8. 8. 承保年齡與交費年期對應關(guān)系如下：
    承保年齡 交費年期
    出生滿30天-50周歲 躉交、3年交、5年交、10年交、20年交、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）
    51-55周歲 躉交、3年交、5年交、10年交、交至60周歲（僅限男性）
    56-60周歲 躉交、3年交、5年交、10年交
    61-65周歲 躉交、3年交、5年交
    66-70周歲 躉交
  9. 9. 最高承?？偙ＹM：
    承保年齡 最高承?？偙ＹM
    出生滿30天-17周歲 150萬元
    18-45周歲 200萬元
    46-50周歲 150萬元
    51-55周歲 100萬元
    56-60周歲 25萬元
    61-70周歲 4萬元
  10. 10. 2024年9月30日24點前，成功投保中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理險選擇年繳且繳費期≥5年的客戶，可免費獲得價值400元的體檢套餐，體檢服務的有效期為保單過猶豫期后一年內(nèi)使用。詳情請點擊附件《中荷-健康體檢套餐服務權(quán)益》（可點擊查看）。
  11. 11. 稅收優(yōu)惠須知：個人所得稅優(yōu)惠僅支持投保人按照有關(guān)規(guī)定進行個人所得稅稅前扣除。具體請見《國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于適用商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策產(chǎn)品有關(guān)事項的通知》相關(guān)規(guī)定。

  • 保險條款

主條款
中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險合同條款 中荷人壽[2023]護理保險32號/中荷人壽[2023]第318號

  • 理賠報案

  • 保險責任審核

  • 完成理賠

  • 查詢理賠進度

可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線4008161688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內(nèi)安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。
保險公司審核資料齊全后，將對保險責任進行審核。
符合保險責任的，保險公司將賠款支付至被保險人/受益人名下指定賬戶。
可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線4008161688進行查詢。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報銷的藥品、診療項目及服務設施。

5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結(jié)果合理性評估等。

Q本產(chǎn)品提供什么保障？
A本產(chǎn)品可提供兩大保障：
1.終身護理保障，如被保險人確診了保險合同中約定的10種特定疾病或因意外傷害造成《人身保險傷殘評定標準及代碼》規(guī)定的第1-3級殘疾，保險公司將一次性給付護理金，保證被保險人在急需護理的失能階段有一筆穩(wěn)定、確定的護理費用。
2.身故保障，如被保險人未曾達到給付護理金的要求，在保障期間因疾病身故，保險公司將一次性給付疾病身故保險金；如因意外身故，保險公司將一次性給付本產(chǎn)品的現(xiàn)金價值。
Q購買本產(chǎn)品后，如果日后資金緊張交不上保費或臨時想用錢怎么辦？
A本產(chǎn)品支持申請減保。如您面臨資金緊張的情況，可以選擇申請減保，每次可申請減少最高20%的基本保額，且減少后的保額不得低于最低承保金額。減保后，保險公司將退還對應部分的現(xiàn)金價值。如您需要查詢自己保單的現(xiàn)金價值，可下載個人電子保單，在保單中有產(chǎn)品對應的現(xiàn)價，也可以撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線4008161688查詢。